Yüzde 20 Zam İptal Edilince Fiyat Farkını Müşterilere İade Etti

Kocaeli'de akü bayiliği yapmkata olan Rıdvan Bayazıt, firmanın yüzde 20 zamlı fiyat listesini geri çekmesinin ardından, güncel fiyattan sattığı tüm aküler için fiyat farkını müşterilere iade etti. ‘Böyle esnaf kaldı mı?’ dedirten bir davranışta bulunan Bayazıt, herkesten aferin aldı. Kocaeli’de akü bayiliği yapan Rıdvan Bayazıt, kendisine bildirilmesi üzerine zamlı fiyat listesinin iptal edilmesi ile güncel fiyattan sattığı tüm aküler için, tek tek satış yaptığı müşterileri telefonla aradı. Bayazıt, müşterilerinin tamamına ulaşmayı başardı ve bir önceki liste fiyatıyla olan fiyat farkını aynı şekilde müşterilerine geri verdi. Örnek bir davranışa imza atmış olan  25 yıllık esnaf Rıdvan Bayazıt, tüm esnafların aynı duyarlılığı göstermesi gerektiğini ifade etti. Zamın iptal olmasının ardından paralarını iade alan vatandaşlar ise başlarına gelen durumdan dolayı şaşkın olduklarını fakat bir o kadar da memnun olduklarını ifade etti.

FİYAT FARKINI GERİ VERDİ

Ürünü zamlı fiyattan alacakları için müşteriye en güncel listeden sattıklarını söyleyen 25 yıllık esnaf Rıdvan Bayazıt, zam iptali sonrası fiyat farkını iade etmenin önemli bir sorumluluk olduğunu özellikle vurguladı. Böyle bir paranın kendi hakları olmadığını vurgulayan Bayazıt konuşmasında: 'Akü ve madeni yağ değişim işleri yapıyoruz. Ayın 16’sında bölge distribütörümüzden yüzde 20 zamlı liste mesajı geldi. Ayın 18’inden itibaren bu fiyat listesi üzerinden olacağı söylendi. Pazar günleri de çalıştığımız için, Pazar günü 3 tane akü verdim. 2 tanesi ebat olarak sık giden aküler değildi' dedi. 'Pazartesi günü ben o aküleri tekrar sipariş ettim, 18’indeki listeden biz bu ürünleri tekrar aldık. Çarşamba günü, ayın 22’sinde ana bayimiz tarafından, bölge distribütörümüzden yüzde 20 zammın geri çekildiği bilgisi geldi. Bu tarih aralığında ürün aldıysak fiyat farkını fatura etmemiz istendi. Bunun üzerine ben de zammın geri çekildiği bilgisine haiz olunca satış yaptığım bütün müşterilerimi aradım' dedi. Yaptığı güzel hareketi anlatan Bayazıt 'Herkes bu konuda duyarlı olmalı' şeklinde konuştu. Bayazıt Sözlerinin devamında şu ifadelere yer verdi: 'Aküye indirim geldiği için ve indirimli fiyattan alacağımız için bütün fiyat farkını iade ettim müşterilere. Kimisinin IBAN numarasına gönderdik, kimisi geldi elden aldı. Bu bizim hakkımız olmayan bir paraydı. Çünkü biz ürünü zamlı fiyattan alacağımız için müşteriye o fiyatla sattık. Ama zam geri çekilince bu fiyatı iade etmem gerekirdi' dedi. 'Çünkü benim hakkım değildi. Herkes bu konuda duyarlı olmalı. Sonuçta raftaki ürünler, belli periyotlarda alınmış olduğundan fiyatları bir günde değişmiyor' şeklinde ifadeler kullandı. 

TEK DERDİ DÜZGÜN ADAMDI DEDİRTMEK

Esnaf olmanın bu duyarlılıkları kendilerine yüklemiş olduğunu ifade eden Bayazıt konu ile ilgili konuştu ve, 'Müşterilerden hep olumlu tepki aldık. Herkes, ‘Allah razı olsun, böyle esnaf kaldı mı?' dedi. 'Kalması lazım. Esnaflık bizim 3 bin yıllık bir devlet geleneğimiz. Bizim toplumumuzun, dinimizin, medeniyetimizin bize yüklediği sorumluluklar var. Toplum düzelecekse önce bireylerin düzelmesi lazım. Her şey mal mülk değil, her şey para değil. Ben bu pencereden bakıyorum' şeklinde konuştu. 'Esnaflığa da para olarak bakmıyorum. Bu dünyadan göçüp gideceğiz. Ölüp gittikten sonra ‘düzgün adamdı’ densin yeter. Başka bir isteğim yok' şeklinde ifadeler kullandı. İade etmiş olduğu meblağların ise bir önemi olmadığının ve esas olanın insan kazanmak olduğunun altını çizen Bayazıt, 'İade ettiğimiz meblağlar akünün ebatına, fiyatına göre değişti. Kimi 100, kimi 150, kimi ise 300 TL idi. Ben insan kazandım, para hiç önemli değil. ‘Önce iş, önce insan’ hayata bakış açım, esnaflığa bakış felsefem bu' şeklinde konuştu. 

İADE ALACAĞIMI TAHMİN ETMİYORDUM

Fiyat farkının iade edilmiş olduğu müşterilerden biri olan Cem Ortayazıcı ise fiyat düşeceğini tahmin etmiş olduğunu ama herhangi bir iade alacağını hiç tahmin etmediğini ifade etti. Diğer müesseselerin de aynı hassasiyeti beklediğinin altını çizen Ortayazıcı konu ile ilgili açıkamasında, 'Aküyü mutlaka değiştirmem gerekiyordu. Fiyat araştırması yaptım, fiyatlar çok yüksekti. Buraya geldim ve tekrar fiyat sordum. 850 TL’nin aşağısında olamayacağını söylediler' dedi. 'Mecburdum ve aküyü değiştirdim. Fakat sonrasında kur düştü. Fiyatların düşeceğini tahmin ediyordum ama iade alacağımı tahmin etmiyordum. Bir telefon geldi ve bana geri iade yapılacağı söylendi. Gerçekten çok şaşırdım ve hoşuma da gitti. Böyle bir şeyin olması çok güzel' dedi. 'Bunu diğer müesseselerden de bekliyoruz. 850 TL toplam akü parası vermiştim, 150 TL geri iade aldım' ifadelerini kullandı.