Ticaret Bakanlığı'ndan Tüketicileri Koruma Hamlesi: 16,2 Milyon TL Ceza

13 Ağustos 2024 tarihinde gerçekleştirilen Ticaret Bakanlığı Reklam Kurulu'nun 348. toplantısında, tüketicileri yanıltan ve haksız ticari uygulamalara yönelik kapsamlı bir inceleme yapıldı. Bu toplantıda, tüketici haklarını ihlal eden 128 dosya için toplam 16,2 milyon TL'lik idari para cezası kararı alındı.

128 Dosyada Mevzuata Aykırılık Tespit Edildi

Toplantıda incelenen 138 dosyanın 128'inin mevzuata aykırı bulunması, Reklam Kurulu'nun tüketiciyi koruma konusundaki kararlılığını bir kez daha ortaya koydu. Bu dosyalar, tüketicileri aldatan, yanıltan, deneyim ve bilgi eksikliklerinden faydalanan reklamlar ve haksız ticari uygulamalara yönelikti. Kurul, söz konusu dosyalarla ilgili olarak reklam durdurma cezasının yanı sıra, toplam 16.257.632,00 TL idari para cezası uygulanmasına karar verdi.

2024'ün İlk 8 Ayında 165 Milyon TL Ceza

Ticaret Bakanlığı'na bağlı Reklam Kurulu, 2024 yılının ilk sekiz ayında toplam 1.202 dosya üzerinde görüş bildirdi. Bu dosyalardan 1.055'i hakkında aldatıcı reklam veya haksız ticari uygulama olduğu gerekçesiyle hem durdurma cezası hem de toplam 165.041.612 TL idari para cezası kararı alındı. Bu rakamlar, Reklam Kurulu'nun tüketiciyi koruma ve piyasalarda adil rekabeti sağlama konusunda ne denli aktif bir rol üstlendiğini gösteriyor.

Dikkat Çeken Kararlar: Yanıltıcı Fiyatlar ve Aldatıcı Reklamlar

Reklam Kurulu'nun aldığı dikkat çekici kararlardan biri, çevrimiçi arama motorlarında yer alan yanıltıcı fiyat bilgilerine yönelik oldu. Arama motoru sonuçlarında görüntülenen fiyatların, tüketicilerin doğrudan ulaşacağı internet sitesindeki fiyatlarla farklılık göstermesi nedeniyle, turizm sektöründe faaliyet gösteren yurt dışı merkezli bir şirkete idari para cezası uygulandı.

Ayrıca, sağlık turizmi alanında hizmet veren bir devre mülk tesisinin reklamlarında, kaplıca alanlarının mühürlenmesine rağmen "termal" ibaresine yer verilmesi ve yanıltıcı tanıtımlar yapılması nedeniyle bu firmaya da reklam durdurma cezası ve idari para cezası uygulandı.

Tüketicilerin Bilgilendirilmesi Öncelikli Hedef

Reklam Kurulu'nun bir diğer önceliği de, tüketicilerin satın almayı düşündükleri ürün veya hizmetlerin nitelikleri konusunda tam ve doğru bilgilendirilmesi oldu. Bu kapsamda, ayakkabı sektöründe faaliyet gösteren bir firmanın yurt dışı alan adı uzantılı internet sitesinde ürün bileşeninde domuz derisi bulunduğu bilgisi yer almasına rağmen, Türkiye alan adı uzantılı internet sitesinde bu bilginin verilmemesi tespit edildi. Bu eksik bilgilendirme nedeniyle firmaya reklam durdurma cezası ve idari para cezası verildi.

Ticaret Bakanlığı, tüketiciyi koruma çalışmalarına kararlılıkla devam ederken, piyasalarda adil rekabetin sağlanması için de önemli adımlar atmaya devam ediyor. Bu cezalar, işletmelere, tüketici haklarına saygı gösterilmesi gerektiğini bir kez daha hatırlatıyor.