Online alışveriş yapanlar dikkat: İptali için Danıştay’a gidildi

Ticaret Bakanlığı tarafından geçtiğimiz günlerde yapılan değişiklikle 1 Ekim'den itibaren internet üzerinden alınan cep telefonu, akıllı saat, tablet ve bilgisayarlarda koşulsuz iade hakkı kaldırılmıştı. Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin ise online alışveriş yapan her vatandaşı ilgilendiren bu düzenlemenin iptali için Danıştay’a başvuru yaptı. 

Tüketiciler haklarını kullanamayacak

Kayseri Adalet Sarayı’nın önünde konu hakkında açıklamalar yapan Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, ‘’Uzaktan satışlar hususunda geçen hafta bir değişiklik yapıldı. Tüketicinin iade hakkı, yani ’cayma hakkı’ dediğimiz 14 gün içerisinde herhangi bir bedel ödemeden vazgeçme hakkı bitirildi. Artık tüketici, kanunda verilen hakkını kullanamayacak" diye konuştu.

Düzenlemenin iptali için Danıştay’a başvuru yaptık

Yeni yönetmeliğin dolandırıcılığı arttıracağını savunan Şahin, düzenlemenin iptali için Danıştay’a başvuru yaptıklarını söyleyerek, ‘’Tüketiciye bu hak kanunla veriliyor, fakat daha küçük bir şey olan yönetmelikle alınıyor. Bunu yapan Tüketiciyi Koruma Genel Müdürlüğü. Tüketiciyi değil, satıcıyı koruyan bir genel müdürlükle karşı karşıyayız. Hatta bir sene içerisinde bu genel müdürlük, dolandırıcıları koruyan genel müdürlüğe doğru koşarak gidiyor. Farkındalar mı bilmiyorum. Bu genel müdürlük maalesef görevini tamamladı, tüketicinin bütün haklarını teker teker elinden aldı. Uzaktan satış meselesi, bütün Avrupa’da uygulandığı şekliyle uygulanmalıydı. Bir ürünün iade edilmesinde tüketicinin hakkı vardır; istediği ürün gelmeyebilir çünkü uzaktan alıyor. Milyonlarca şikayet var bu konuda. Ama bunlar bu değişikliği hangi şikayetten dolayı yaptı acaba? Biz bu yönetmeliğin iptali için Danıştay’a başvurumuzu yaptık." dedi.

Yönetmeliğin dolandırıcılık olaylarını arttıracağını söyleyen Mahmut Şahin, "Bu yönetmelik iptal edilecek, çünkü bu yönetmelik dolandırıcılığı artıracak" ifadelerini kullandı.