En çok kullanılan sosyal medya mecralarından biri olan Instagram'da da birçok sorunla karşı karşıya kalınabiliyor. Instagram hesabında herhangi bir sorunla karşı karşıya kalan kullanıcılar ise karşılaştıkları sorunlara çözüm arıyor. Yaşanan birçok sorunun çözümü ise destek sayfasında yer alıyor. Fakat, çözümü destek sayfasında olmayan bir sorunla karşılaşılması durumda kullanıcılar ne yapacaklarını, nasıl yardım alabileceklerini merak ediyor.
Instagram yardım mail adresi nedir?
Eğer bir sorunla karşı karşıyaysanız ve bu sorunun çözümünü Instagram destek sayfasında bulamıyorsanız, Instagram Destek Ekibine sorununuzu bildiren bir mail atarak yardım isteyebilir ya da Insagram Müşteri Hizmetleri'ni 11870 numarasından arayarak sorununuz bildirebilirsiniz.
Instagram’ın 2 destek mail adresi bulunmaktadır. Eğer herhangi bir sorunla karşı karşıyaysanız bu mail adreslerinden birine sorununuz bildiren bir mail atarak Instagram Destek Ekibi ile 7 gün 24 saat iletişime geçebilir ve yardım isteyebilirsiniz. Her zaman olumlu ya da olumsuz bir cevap verirler. Instagram Destek Ekibi'ne ulaşabileceğiniz mail adresleri;
- [email protected]
- [email protected]
Instagram şikayet bildirimi linkleri
Yaşadığınız herhangi bir sorun anında Instagram Yardım Merkezi'yle Türkçe olarak iletişime geçmek için 11870 numaralı Instagram Destek Hattı'nı arayabilirsiniz. Diğer bir tercih olarak olarak sorununuzu mail yoluyla anlatmak isterseniz de mailinizi https://help.instagram.com/ adresine atabilirsiniz. Instagram’da yaşanabilecek bazı durumlar için hali hazırda olan şikayet formları bulunmaktadır. Hangi konuda şikayette bulunmak istiyorsanız onun linkine tıklayarak şikayet bildiriminde bulunabilirsiniz.
- Taciz veya zorbalık şikayet etme: https://help.instagram.com/contact/584460464982589
- Topluluk kuralları ihlalini Instagram’a şikayet bildirme: https://help.instagram.com/contact/383679321740945
- Taklit hesabı Instagram’a şikayet etme: https://help.instagram.com/contact/636276399721841
- Telif hakkını Instagram’a şikayet etme: https://help.instagram.com/contact/552695131608132
- Hak ihlalini Instagram’a şikayet bildirme: https://help.instagram.com/contact/372592039493026
- Taciz ve zorbalık içeren yorumu Instagram’a şikayet etme: https://help.instagram.com/contact/424745097661047
- Yaşı tutmayan bir kullanıcıyı Instagram’a şikayet bildirime: https://help.instagram.com/contact/723586364339719
- Cinsel suçluyu Instagram’a şikayet etme: https://help.instagram.com/contact/334013860059654
Instagram Destek maile ne zaman cevap verir?
Instagram Destek Hattı'na atılan mailler bizzat incelenmekte ve en geç 14 gün içerisinde bir dönüş sağlanmaktadır.