İstanbul Taksim-Kabataş Füniküler hattının, Taksim istasyonunda bulunan asansörün arıza yapması sebebiyle 2 yolcu asansörde kaldı. Saat 11.09’da meydana gelen hadiseye öncelikle güvenlik personelleri hemen ardından Metro İstanbul ile asansör yüklenici şirketi OTİS görevlileri müdahale yaptı.
İtfaiye görevlilerinin oldukça uğraş gösterdiği çalışması sonucunda kurtarılan yolcular, sağlık denetimlerinin akabinde belediye çalışanlarıyla beraber evlerine bırakıldı.
Taksim-Kabataş Füniküler hattındaki asansörde kurtarma kapağı yer almadığı için kurtarılamayan kişiler için 12.13 saatlerinde itfaiye görevlileri tarafından operasyon başlatıldı. Çalışma süresi boyunca asansörde kalan kadınların sağlık kontrollerinin yapılabilmesi adına bölgede doktor ile psikolog da hazır halde bulundu. Sakin kalabilmeyi başaran yolcular için İstanbul itfaiyesi caraskal ismi konulan vinç yoluyla kurtarma operasyonu sürdürdü.
Hemen hemen üç saat boyunca devam eden kurtarma faaliyetletrinin akabinde saat 13.50’de 2 kadın yolcu sağ bir şekilde kurtarıldı. Sağlık denetimleri gerçekleştirilen yolcular, belediye çalışanları eşliğinde evlerine bırakıldı.