Bankalardan kredi çekerek ev sahibi olmak isteyen vatandaşlar cebinden çıkan bazı masrafları geri alabiliyorlar. Konuya ilişkin yapılan açıklamalar sonrasında ise bankadan konut kredisi çekerken bankaya dosya masrafı ödeyen tüketici, dosya masraf bedelini nasıl geri alabileceğini araştırmaya başladı.
Konut kredisi dosya masrafı iadesi yapılıyor mu?
Bankalar kullandırdıkları krediler sırasında müşterisinden aldığı dosya masrafını müşterisine iade ediyor. Yasal olarak bireysel kredilerde yüzde 5 oranında banka tarafından kesilen dosya masrafı adı altındaki ücret bedeli Yargıtay'ın verdiği karar uyarınca bankalar tarafından altının açıklanmadığı ve gerekli şart sunmadan aldıkları dosya masrafları müşterinin talebi üzerine kendisine geri veriliyor.
Bankadan konut kredisi dosya masrafı iade alma başvuru işlemleri
Konut kredisi içinde kendisinden dosya masrafı olarak alınan ücret ile ilgili tüketici kendisine geri iadesinin yapılması için ilk olarak bankaya bir dilekçe veriyor. Yapılan başvuru sonrasında ise bankadan alınan doküman ile birlikte dosya masrafının ne kadar alındığı tespit ediliyor.
Tespit edilen dosya masraf bedelleri ise miktarına göre Tüketici Hakem Heyetine yada Tüketici Mahkemesine müracaat edilerek geri talep işlemleri başlatılıyor.