Sosyal medya platformu Facebook, potansiyel vadeden girişimlere yatırımlara yapmaya devam ediyor. Müşteri ilişkileri yönetimi girişim şirketi olan Kustomer, 1 milyar dolara Facebook tarafından satın alındı.
Müşterilerle iletişimleri yönetmeye yardımcı olan Kustomer; telefon, e-posta, metin, WhatsApp veya Messenger gibi belirli uygulamalardaki mesajlar aracılığıyla müşterilerle kurumsal iletişim kurmak için araçlar sağlıyor.
2015’te kurulan ve 173,5 milyon dolar gelir elde eden Kustomer’dan önce Facebook, mayıs ayında Giphy ve Aralık 2019'da İspanyol bulut video oyun şirketi PlayGiga’yı satın almıştı.