Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanı Dönmez, coronavirüs salgınının yayılımını en aza indirmek ve vatandaşların günlük yaşantılarını kolaylaştıracak işlemleri uygulamaya geçirmek için alakalı şirketlerle iş birliği içerisinde çalışmayı sürdüreceklerini belirtti.
Enerji ve Tabii Kaynaklar Bakanı Fatih Dönmez, sosyal medya (twitter) hesabından yaptığı paylaşımında, 81 ilde doğal gaz işlemleri için Alo 187, elektrik işlemleri için Alo 186 hattının aranılarak arıza ihbarı, talep, öneri ve şikayetlerin iletilebildiğini ve öteki işlemler için destek verilebildiğini belirtti.
Vatandaşların genel aydınlatma hizmetinden kesintisiz bir şekilde faydalanması için "TEDAŞ Aydınlatma Mobil Takip Uygulaması" üzerinden arıza ihbarı bırakabildiğini hatırlatan Dönmez, fatura ödeme işlemlerinin de alakalı dağıtım ya da tedarik firmalarının resmi internet sayfaları üzerinden, aktarılan anlaşmalı bankalardan ya da mobil ve internet bankacılığı aracılığıyla yapılabildiğini belirtti.
Dönmez, fatura sorgulama ve aboneliklerle alakalı sözleşme ya da fesih işlemlerinin tümünün e-devlet üzerinden kullanıma açık olduğuna vurgu yaparak, şu ifadeleri kullandı:
"Bu dönemde Sağlık Bakanlığımızın yayımladığı tedbirlere uyarak mümkün olduğunca vatandaşlarımızın kendilerini kalabalık ortamlardan izole etmesi, salgının kontrol altına alınması açısından büyük önem taşımaktadır. Salgının daha da yayılmasını önlemek ve vatandaşlarımızın günlük hayatlarını kolaylaştıracak işlemleri hayata geçirmek için ilgili bütün firmalarla iş birliği ve koordinasyon içerisinde çalışmaya devam edeceğiz. Koronavirüs alacağımız tedbirlerden daha güçlü değildir."