Bankalarda TROY ısrarı: Boykotun önüne taş koyuluyor

İsrail’in Filistin’deki insanlık dışı saldırılarına karşın İsrail menşeili ürünlere yapılan geniş kapsamlı boykot, kredi kartı ve banka kartı gibi finansal kullanım araçlarına da sıçradı. Teknolojisi Türkiye'de geliştirilmiş olan yerli kart TROY’a ilgi boykot kampanyasının da etkisiyle son dönemde hızla arttı.. İsrail menşeli ürünlerin yanında Batılı ülkelerin en büyük para kaynaklarından biri olan ödeme sistemlerine yönelik boykot kampanyasına vatandaşlarla birlikte belediyeler ve kamu kurumları da katılmaya başladı. Ancak sosyal medyada yer alan bazı iddialara göre TROY Kart’a geçmek isteyen vatandaşlara bazı bankalar çeşitli bahaneler sunarak zorluk çıkartmakta ve müşterilerini TROY karta geçirmemek için adeta çaba gösteriyor. Özellikle bazı bankalar ile ilgili bu konuda ciddi iddiaların yer aldığı şikayet sitelerinde birçok vatandaşın TROY Kart’a geçmek için başvurduğu banka temsilcisiyle yaşadığı problem akıllarda büyük bir soru işareti yarattı.

Yüzlerce şikayet mevcut

Boykot kapsamında TROY Kart’a geçmek isteyen vatandaşlara bazı kurumsallaşmış bankaların ücret ve çeşitli bahaneler ile birlikte kart göndermemesi sosyal medyada büyük tepki topladı. Adını "Türkiye`nin Ödeme Yöntemi"nden almış olan TROY Kart’a geçmek isteyen vatandaşlara bazı bankaların bahane cinsinden sorun çıkarması akıllara “geçirmemek için uğraşıyorlar” teorisini getiriyor Şikayet sitelerinde konuya ilişkin yer alan yüzlerce şikayet çözüm bekliyor.

“Caydırmak için ellerinden geleni yapıyorlar!”

Sosyal medyada gündem yaratan şikayet paylaşımlarının bazılarında TROY ile anlaşma olmaması nedeniyle sorun yaşarken bazı iddialara göreyse ek para taleplerinin olması tepki topladı. Şikayetlere göre bazı bankaların müşterileri sırf vazgeçirmek adına faizsiz nakit avans seçenekleri sunması dikkatlerden kaçmadı. Şikayet sitelerinde yer alan paylaşımlarda en dikkat çekeni ise müşterinin talep etmediği halde başka bir kart gönderilmesiydi. Sosyal medyada bu duruma “müşteriyi ilginç hatalar ile oyalıyorlar’ şeklinde yorumlanıyor.

Bankalardan TROY yokuşu!

Şikayet sitelerinde yer alan başka şikayetlerdeyse bankaların TROY Kart’ı ikinci bir kart seçeneği olarak sunmakta ısrarcı oldukları iddia edildi. Şikayetlere göre bankalar VISA ve MasterCard’ı iptal etmemeleri konusunda müşteriye ısrarcı şekilde baskı uyguluyor ve TROY Kart’ı ikinci seçenek olarak sunuyor. 

Bu problemi yaşayan birçok kişinin seslerini sosyal medyadan duyurması sonrası vatandaş TROY Kart geçişinde kolaylık sağlanması için çağrıda bulundu. TROY Kart geçişinde birçok zorlukla karşılaşan ve problemlerine çözüm bekleyen vatandaşlar da talep ettikleri geçiş ile ilgili kolaylık sağlanması için çözüm bulunmasını talep etti.