15.07.2022-12:53 (Son Güncelleme:15.07.2022-12:53)

Telefon faturası mesaj gelmeden kotayı aşarsa ne olur?

GSM operatörleri kota aşımı halinde tüketiciyi bilgilendirmek zorundadır. Bu yükümlülüğe uyulmaması halinde GSM operatörünün sorumluluğu doğacaktır.

Savaşlar, küresel siyasi anlaşmazlıklar, küresel ekonomik kriz ve enflasyondan kaynaklı nedenlerden dolayı hayat pahalılığı her geçen gün daha da artmakta. Gün geçmeden gelen zamlar ve hayat pahalılığı vatandaşın cebini fazlasıyla yakıyor. Birde bunun üzerine telefon faturalarına yansıyan yüksek meblağlar vatandaşı işin içinden çıkamaz hale getiriyor.

Yüksek telefon faturası

GSM operatörleri kullanıcılarına büyük oranda şok yaşatabiliyor. Vatandaşlar kota aşım halinde faturalara normalden daha fazla yansıyan meblağlar ile karşı karşıya kalabiliyor. Faturalarda oluşan yüksek meblağlar yüzünden vatandaşlar isyan ediyor.


GSM operatörünün sorumluluğunda

GSM operatörleri kota aşımı halinde tüketiciyi bilgilendirmek zorundadır. Bu yükümlülüğe uyulmaması halinde GSM operatörünün sorumluluğu doğacaktır.

Yargıtay 3.Hukuk Dairesi

2014/20558 E. 2015/16478 K.

DNC Medya
bilgi@haber365.com.tr