Milyonlarca kişiyi ilgilendiriyor: İnternet alışverişlerinde yeni dönem
Geçtiğimiz haftalarda gündem ola, internet alışverişindeki cayma hakkı uygulaması 1 Ekim tarihinde başlayacaktı. Ancak Ticaret Bakanlığı’ndan gelen son dakika bilgisine göre 1 Ekim’de yürürlüğe girecek düzenlemenin ertelendiği belirtildi. İşte detaylar…
Geçtiğimiz ay yapılan düzenleme ile beraber internet alışverişlerine bazı yenilikler getirildi. Yeni düzenleme ile teknolojik alet alışverişlerine cayma hakkı kısıtlaması getirildi. 1 Ekim’de uygulanacağı belirtilen uygulamanın ertelendiği duyuruldu. İnternet alışverişindeki kısıtlama uygulamasının 1 Ocak 2024’tarihinde yürürlüğe gireceği belirtildi.
İnternetten alışveriş yapan herkesi ilgilendiriyor
Ticaret Bakanlığı tarafından yapılan yeni düzenlemede, internet alışverişlerindeki iade işlemlerine çeşitli kısıtlamalar getirilmişti. Buna göre, mesafeli satışlarda telefon, akıllı saat, tablet ve bilgisayarlarda tüketicinin cayma hakkı kaldırılmıştı. Cayma hakkının kullanıldığı ürünler için de kargo ücretinin müşteri tarafından ödeneceği kararı alınmıştı. Bu düzenleme 1 Ekim 2022’de yürürlüğe girip uygulanmaya başlayacaktı. Ancak bakanlık tarafından dün yapılan açıklamada değişikliklerin yürürlüğe girme tarihi 1 Ocak 2024 olarak değiştirildiği belirtildi.
Online alışverişlerde iade süresi uzatıldı
Online alışveriş hakkında düzenlemeler Ticaret Bakanlığı tarafından detaylı bir şekilde paylaşıldı. Yeni yönetmeliğe göre ürün iade süresi 10 günden 14 güne çıkarıldı. İadelerde kartın kullanılabilir limitine, tek seferde ilave edilmesi zorunluluğu getirildi. Böylece tüketicilerin taksitli alışverişlerinde kredi limitlerinin haksız yere azalmasından dolayı finansmana ulaşmalarının önündeki engel kaldırıldı. Ayrıca kişiselleşen bazı ürün grupları sınırları belirlenerek cayma hakkından istisna edildi.