Habersiz kredi kartımdan para çekilmiş, harcama yapılmış ne yapabilirim? Kredi kartımdan yurtdışından para çekilmiş ne yapmalıyım?
Son dönemlerde insanlar sık sık kart dolandırıcılığı ile karşılaşıyor. Banka kartından habersiz para çekilen insanlar ne yapacaklarını merakla araştırıyor. Peki karttan habersiz para çekilmesi durumunda ne yapılır? Tüm detaylar haberimizde.
Kartların temassız özelliklerinin de sık kullanılmaya başladığı dönemimizde insanlar sık sık kart dolandırıcılığına maruz kalıyor. Peki habersiz para çekilmesi durumunda ne yapılır? Kart güvenliğini sağlamak için neler yapılabilir? Kredi kartları ile ilgili tüm detaylara haberimizden ulaşabilirsiniz.
Banka kartından habersiz para çekilirse ne yapılır
Böyle bir durumla karşılaşan vatandaşların birçok yasal hakkı bulunmaktadır. Böyle bir durumda izlenecek öncelikli yollar ise şunlardır; Öncelikle bankanızı arayarak kayıp çalıntı bilgisini vermeniz ve kartınızı işleme kapatmanız gerekir. Bankanızdan sizden habersiz yapılan işleme dair evrakları alarak polise ya da Cumhuriyet savcılığına suç duyurusunda bulunabilirsiniz. Aynı kart ile tekrar işlem yapmamalısınız ve kartı işleme kapatarak yeni bir kart talep edebilirsiniz. Böyle bir durum sonucunda ise paranızı alabilmenizin tek yöntemi parayı çeken kişiye ulaşabilmektir. Polise suç duyurusunda bulunduktan sonra parayı çeken kişiyi bulabilirseniz ve paranız hala o kişide duruyorsa paranızı alabilirsiniz. Eğer ki paranızı harcadıysa kişinin ceza alması söz konusu olabilir. Böyle bir durumla karşılaşıldığında bankanız çekilen parayı iade etmemektedir. Bu tarz durumlarla karşılaşıldığında hızlı olmak ve durumu hemen fark ederek bankanız aracılığıyla yapabileceğiniz işlemleri yaparak kartınızı iptal ettirmek oldukça önemlidir.
Kredi kartından habersiz para çekilmesi
Kredi kartınızdan sizden habersiz para çekilmesi durumunda da yukarıda belirtilen banka kartınızdan habersiz para çekilmesi durumunda yapacağınız işlemler aynıdır. En hızlı şekilde yapmanız gereken işlem bankanıza kayıp çalıntı bildiriminde bulunmanızdır. Diğer işlemler ise kredi kartının işlemini kapatmak, kredi kartınızın harcama dökümlerini almak ve elde ettiğiniz belgeler ile polise suç duyurusunda bulunmak olabilir. Banka kartınızdan habersiz para çekilmesi durumunda olduğu gibi paranızı geri alabilmenizin yolu kişiyi bulmaktır. Eğer kişi paranızı harcamadıysa geri alabilirsiniz. Eğer paranızı harcadıysa bankanız size harcanan paranın iadesini yapmamaktadır. Bu konuda adli sürecin nasıl ilerleyeceğini başvuru yaptığınız polis ekiplerinden öğrenebilirsiniz. Konu ile ilgili tutanak işlemleri polisler tarafından yapılır.
Kredi kartından yurtdışı harcaması yapılması
Kredi kartınızdan sizin haberiniz dışında bir harcama yapıldıysa diğer işlemlerle aynı sırayı izlemeniz gerekmektedir. Fakat yurtdışından bir harcama yapılması durumunda para iadesi gerçekleşmemektedir. Bunun sebebi yurtdışı şirketleri tarafından yapılan belli bir tutar karşılığında bir hizmet ya da ürün almış olmanızdır. Bunu yapan kişi kartınızı çalan bir hırsız bile olsa bunu yurtdışında bulunan şirkete kanıtlamanız çok zordur. Bu tarz durumlarla karşılaştığınızda yapabileceğiniz en net çözüm kartınızı işleme kapatmak ve kartınızı iptal etmektir. Kredi kartından alışveriş yapılması ile ilgili provizyonda bekleyen işlemlere ulaşabilirseniz ödeme henüz karşı tarafa yapılmamış olacağından paranızı geri alabilirsiniz. Bu konuda da en önemli husus hızlı olmak ve durumu hemen fark etmektir.
Kart dolandırıcılığına karşı ne yapılabilir
Kredi kartınız ya da banka kartınızdan daha önce habersiz para çekilmesi ile ilgili bir konuyla karşılaştıysanız ya da kart dolandırıcılığından korkuyorsanız şu önlemleri alabilirsiniz;
-Kart şifrenizi kolay rakamlardan oluşturmamanız önemlidir. Doğum tarihi ya da doğum yılı gibi şifreler kullanmamalısınız.
-3D güvenli ödeme sistemini kapatmamanız oldukça önemlidir. 3D güvenli ödeme sistemi sayesinde alışverişlerinizde telefonunuza gelen bildirim dolandırıcıları büyük ölçüde engeller.
-Tüm parayı tek bir hesapta tutmamak önemlidir. Aynı banka içinde bile olsa farklı hesaplarda paranızı tutuyor olmak böyle bir durumla karşılaştığınızda kaybedeceğiniz para miktarını azaltabilir.
-Kredi kartı kullanımınız varsa bankanız aracılığıyla günlük harcama limiti belirleyebilirsiniz. Böylelikle kredi kartı limitiniz yüksek bile olsa günlük bir harcama limitiniz bulunur.
-İnternet alışverişlerinizde sanal kart tercih edebilirsiniz. Kullanılan sanal kartların limitini kullanan kişi belirler. Hem de gerçek bilgilerinizi alışveriş yaptığınız aracı ile paylaşmamış olursunuz.
Tüm bunların dışında telefonunuza gelen polis, savcı, hakim olduğunu bildirip sizden para isteyen kişilere itibar etmemelisiniz. Türkiye Cumhuriyeti içinde görev yapan hiçbir insan para talebinde bulunmaz.