Yaklaşık 1,5 yıl önce Mecidiyeköy'deki bir AVM'nin otoparkında kısa bir süre kalmasına rağmen 20 liralık ücret ödemesi talep edilen Aydın Ağaoğlu, konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne taşıdı. Ancak heyet, otopark işletmesinin '0-3 saat süresi aşıldı' şeklindeki beyanına dayanarak başvuruyu reddetti. İşletmenin sunduğu belgelerde giriş ve çıkış saatlerinin belirtilmediğini belirten Ağaoğlu, durumu Tüketici Mahkemesi'ne taşıdı. Mahkeme, Ağaoğlu'nun 20 liralık ücretinin iade edilmesine karar verdi.
Mahkeme Kararı ve Sonrası
Mahkeme, otoparkta yalnızca bir saat kaldığı ve 2007 yılında alınan UKOME kararına göre usulsüz ücret istendiği için 20 liralık ücretin iade edilmesine hükmetti. Mecidiyeköy'deki AVM'nin ücret tarifesi ise değişmedi. Ağaoğlu, daha önce benzer mücadeleler verdiği Ataşehir ve Ümraniye'deki AVM'lerin otoparklarında da 0-3 saat ücretsiz uygulamanın sağlandığını belirtti.
Tüketici Hakları ve Öneriler
Aydın Ağaoğlu, tüketicilere otopark ücretleri konusunda dikkatli olmalarını ve giriş-çıkış saatlerini not etmelerini önerdi. Özellikle plaka tanıma sistemlerinin saatleri göstermediği durumlarda, tüketicilerin haklarını savunmak için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmaları gerektiğini vurguladı. Ayrıca, AVM'lerin ödeme belgelerine giriş ve çıkış saatlerinin eklenmesi gerektiğini ifade etti.
Mecidiyeköy ve Florya’daki Uygulamalar
Mecidiyeköy ve Florya'daki AVM'lerde hala 0-1 saat sonrasında ücret talep edildiği gözlemlendi. Ağaoğlu, bu uygulamaların UKOME kararına aykırı olduğunu belirterek mücadeleye devam edeceğini açıkladı.
Sonuç
Tüketici Konfederasyonu Başkanı Aydın Ağaoğlu’nun mahkeme zaferi, otopark ücretleri konusunda hukuki mücadelelerin önemini bir kez daha gözler önüne serdi. Tüketicilerin haklarını korumak için bilinçli olmaları ve gerektiğinde yasal yolları kullanmaları büyük önem taşıyor.