Akbank'tan Beklenen Açıklama Geldi!

Yaklaşık iki gündür kesintilerin yaşandığı Akbank'ta işlemler normale döndü.

08.07.2021-11:16 - (Son Güncelleme: 08.07.2021-11:16) Akbank'tan Beklenen Açıklama Geldi!

Banka, tüm hizmetlerin devreye alındığını açıkladı. Banka, şubelerin 8-9 Temmuz'da öğle arası dahil saat 19.00'a kadar hizmet vereceğini duyurdu.

Akbank'ın yaptığı açıklamaya göre, "İnternet ve mobilin de devreye girmesi ile birlikte tüm kanallarımız hizmete açıldı" ifadeleri kullanıldı.

İşlem kanallarının yakından takip edildiğine dikkat çeken açıklamada, "Mağduriyet yaşayan müşterilerimizden ve paydaşlarımızdan bir kez daha özür dileriz" ifadelerine yer verildi.

Akbank, 6-7 Temmuz'da yapılması gereken kredi kartı ve kredi ödemelerinin bugüne ertelendiğini, gecikme faizlerinin de iade edileceğini açıklandı.

Banka, 12 Temmuz'a kadar diğer ATM'lerden yapılan işlemlerden alınan ücretlerin de geri yatırılacağını duyurdu.

AKBANK ŞUBELERE İLİŞKİN AÇIKLAMA YAPTI

Diğer taraftan Akbank, şubelerinin 8-9 Temmuz'daki çalışma koşullarını da değiştirdi.

Akbank'tan yapılan açıklamada şu sözler kullandı:

"Şubelerimiz, 8-9 Temmuz 2021 tarihlerinde müşterilerimize öğle saatleri de dahil olmak üzere 09.00-19.00 arasında kesintisiz hizmet verecektir."

Şubelerimiz, 8-9 Temmuz 2021 tarihlerinde müşterilerimize öğle saatleri de dahil olmak üzere 09.00-19.00 arasında kesintisiz hizmet verecektir.

NE OLMUŞTU?

Türkiye'nin önemli bankalarının arasında yer alan Akbank, dünya bankacılık tarihinde hiç rastlanmayan bir sorun ile karşı karşıya geldi. Akbank'ta bulunan kaynakların aktardığına göre bankada 5 Temmuz Pazartesi'yi 6 Temmuz Salı gününe bağlayan gece yapılmak istenen yazılım güncellenmesi, büyük bir felaketin yaşanmasına sebep oldu. IBM tarafından geliştirilen veritabanı yönetim yazılımının yükseltilme işlemi sırasında banka sistemlerinde çökme meydana geldi

Haber365

[email protected]

Haberler

YORUM YAZ..

Dikkat! Suç teşkil edecek, yasadışı, tehditkar, rahatsız edici, hakaret ve küfür içeren, aşağılayıcı, küçük düşürücü, kaba, pornografik, ahlaka aykırı, kişilik haklarına zarar verici ya da benzeri niteliklerde içeriklerden doğan her türlü mali, hukuki, cezai, idari sorumluluk içeriği gönderen Üye/Üyeler’e aittir.

Yorumlar

İlk yorum yazan siz olun.